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Datenschutz und Sicherheit

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The help pages are only available in German for now. Aiory answers the same questions in English in the chat.

Wo Aiorys Daten liegen, was an KI-Dienste geht, was verschlüsselt ist und wo Aiory vor einer Aktion um Bestätigung bittet. Die vollständige Datenschutzerklärung steht im Kontomenü unter „Datenschutz“.

Wo die Daten liegen

  • Chats, Dateien und Termine liegen auf Servern in Rechenzentren in der EU.
  • Für KI-Funktionen (Antworten, Dokumente, Sprache, einzelne Hilfsaufgaben) und für die Prüfung eines Chats vor einem öffentlichen Link gehen nur die dafür nötigen Inhalte an OpenAI (auch in die USA), mit Vertrag nach DSGVO. Dazu gehören auch die zur Frage passenden Gedächtnis-Einträge. OpenAI darf diese Daten bis zu 30 Tage zur Erkennung von Missbrauch aufbewahren und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle.
  • Im freien Sprachgespräch laufen die eigene Stimme und die Antwortstimme direkt zwischen dem Gerät und OpenAI, nicht über Aiorys Server. Über Aiorys Server laufen dabei der Gesprächsaufbau, die Abrechnung der Minuten, Nachschlagen (z. B. Wetter oder Verbindungen) und die Mitschrift, die im Chatverlauf gespeichert wird.
  • Das Aiory-Team liest Chats nicht routinemäßig, nur im Einzelfall, etwa bei einer Support-Anfrage, zur Fehlerbehebung oder bei Missbrauch.
  • In der Family hat jede Person ihr eigenes Konto mit eigenem Chat, Kontingent und Speicher; niemand liest beim anderen mit.

Verschlüsselung

  • Hochgeladene Dateien in der Cloud, Gedächtnis-Einträge und die Zugangsdaten verbundener Postfächer werden verschlüsselt gespeichert.
  • Datensicherungen sind laut Datenschutzerklärung verschlüsselt.
  • Die Verbindung zur Website ist per SSL verschlüsselt.

Bestätigung vor wichtigen Aktionen

  • E-Mails: Aiory erstellt zuerst einen Entwurf; gesendet wird nur nach ausdrücklichem Ja („Senden“ oder Zustimmung in der nächsten Nachricht), immer vom eigenen Postfach.
  • Einstellungen: Aiory zeigt eine Karte „Einstellung ändern“; geändert wird erst nach „Übernehmen“ oder einem Ja.
  • Löschen per Chat: Notizen, Termine, Aufgaben, Rezepte, Orte und Einträge der Einkaufsliste landen im Papierkorb. Im Chat holt „Rückgängig“ sie 15 Minuten lang zurück (nach der Rückfrage „Wiederherstellen?“), danach geht es noch 30 Tage lang über den Papierkorb. Endgültig gelöscht wird beim Leeren des Papierkorbs (per Chat nur nach Bestätigung in einer weiteren Nachricht) oder automatisch nach 30 Tagen im Papierkorb. Touren löscht man in Maps; auch sie landen im Papierkorb.
  • Vertrauliche Angaben (z. B. Gesundheit) merkt sich Aiory erst nach Tippen auf „Merken“. Beim ersten Mal fragt Aiory einmal, ob man mindestens 16 Jahre alt ist; ohne „Ja, ich bin 16 oder älter“ wird nichts gemerkt.
  • Konto löschen, Abo, Zahlung und die Anmeldung (Verknüpfen, Trennen) ändert Aiory nie per Chat.

Selbst steuern

  • „Berechtigungen“ › „Dateien und Dokumente“: festlegen, ob Aiory „Alle Dateien“, „Nur bestimmte Ordner“ oder gar nichts („Gar nicht mitlesen“) lesen darf. Bei „Gar nicht mitlesen“ sieht Aiory auch keine Dateinamen mehr, bereits gelesene Texte werden gelöscht und das Gedächtnis ist pausiert.
  • „Gedächtnis“: Gemerktes ansehen, ändern, exportieren, das Lernen aus Chats abschalten oder alles vergessen.
  • „Privater Chat“: erscheint nicht im Verlauf, wird nicht gespeichert und schreibt nichts ins Gedächtnis.
  • Chats lassen sich im Verlauf löschen; ein geteilter Chat-Link lässt sich jederzeit mit „Link zurückziehen“ beenden.
  • In der iPhone-App fragt Aiory vor der ersten Übermittlung an OpenAI einmal nach Zustimmung („Zustimmen“ oder „Nicht zustimmen“); ohne Zustimmung beantwortet Aiory keine Fragen, Karte, Notizen und Termine bleiben nutzbar.

Löschen und Aufbewahrung

  • Ein gelöschter Chat wird mit allen Nachrichten sofort entfernt; ein geteilter Link auf diesen Chat funktioniert dann nicht mehr.
  • Gelöschte Notizen, Termine, Aufgaben, Rezepte, Orte, Touren, Einträge der Einkaufsliste und Dateien in der Cloud liegen zuerst 30 Tage im Papierkorb und werden danach automatisch endgültig gelöscht; vorher lassen sie sich zurückholen. Mit „Beenden“ (oder per Chat) beendete Preisalarme liegen ebenso im Papierkorb; ein einfach abgelaufener Preisalarm kommt nicht in den Papierkorb. Bei Aiory-Dokumenten zeigt das Menü, ob „In den Papierkorb“ (30 Tage) oder „Endgültig löschen“ (sofort endgültig weg) gilt.
  • Laut Datenschutzerklärung verschwinden gelöschte Inhalte aus den verschlüsselten Datensicherungen spätestens nach zwölf Monaten.
  • Einen Chat zu löschen löscht nicht, was Aiory sich daraus gemerkt hat; das geht unter „Gedächtnis“.
  • Konto löschen: „Konto und Einstellungen“ › „Profil“ › „Konto beenden“ › „Konto löschen“, „LÖSCHEN“ eingeben und den Bestätigungslink aus der E-Mail öffnen (gilt 15 Minuten) und auf der Seite dahinter „Konto jetzt endgültig löschen“ drücken. Ein laufendes Abo muss vorher gekündigt und abgelaufen sein. Erst nach diesem Knopf sind Konto, alle Chats, Dateien, Einstellungen und das Gedächtnis endgültig gelöscht.

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