Aiory gibt es als App im App Store (iPhone und iPad) und bei Google Play (Android) und im Browser, wo man es zusätzlich als Web-App installieren kann. Überall meldet man sich mit demselben Aiory-Konto an und hat dieselben Chats, Apps und Daten.
Installieren
Im Browser steht im Kontomenü („Konto und Einstellungen“ unten in der Chat-Seitenleiste) der Eintrag „App installieren“. Er öffnet eine Auswahl:
- Am Handy unter „Auf diesem Gerät“: „Im App Store öffnen“ (iPhone und iPad) bzw. „Im Play Store öffnen“ (Android), dazu die Web-App direkt aus dem Browser, ohne Store („Als Web-App installieren“, wenn der Browser es anbietet, sonst eine Anleitung unter „Als Web-App hinzufügen“).
- Am Computer: unter „Auf diesem Gerät“ die Web-App („Auf diesem Computer installieren“ startet Aiory in einem eigenen Fenster wie ein Programm, sonst die Anleitung „Als Web-App hinzufügen“) und unter „Auf dem Smartphone“ die Links zu beiden Stores.
In der installierten App und in der installierten Web-App fehlt der Eintrag, weil Aiory dort schon installiert ist.
Web-App ohne Store
- iPhone/iPad: in Safari unten auf Teilen und dann auf „Zum Home-Bildschirm“ tippen.
- Mac mit Safari: im Menü „Ablage“ den Eintrag „Zum Dock hinzufügen“ wählen.
- Chrome und Edge: über das Browser-Menü oder den Installieren-Hinweis des Browsers.
- Firefox unterstützt die Installation von Aiory nicht; dafür Chrome oder Edge nutzen.
Danach öffnet sich Aiory wie eine App und startet immer im Chat.
Abo in der iPhone- und Android-App
- In der App werden Aiory Go, Aiory Plus und Aiory Pro über den App Store bzw. Google Play gekauft, zu den Preisen, die der Store anzeigt. Zusätzliche Plätze für weitere Personen (eine Family, kein eigener Tarif) bucht man nur im Web; eine so gebuchte Family richtet man danach auch in der App unter „Kontakte“ ein, lädt dort Mitglieder ein und verwaltet sie, und Einladungen lassen sich in der App annehmen.
- Die Abrechnung läuft über Apple bzw. Google Play; das Abo verlängert sich monatlich, bis man es kündigt.
- Kündigen: auf dem iPhone unter Einstellungen › dein Name › Abonnements, auf Android im Play Store unter Profil › Zahlungen und Abos. Stammt das Abo aus dem Store des Geräts, steht in „Konto und Einstellungen“ › „Abo“ dafür der Knopf „Im App Store kündigen“ bzw. „Im Play Store kündigen“; bei einem Abo aus dem anderen Store steht dort nur, wo man es kündigt.
- Auf dem iPhone holt „Käufe wiederherstellen“ ein bestehendes Store-Abo zurück, z. B. nach einem Gerätewechsel. Der Knopf steht unten im Kauffenster: in „Konto und Einstellungen“ › „Abo“ auf „… abonnieren“ bzw. „Zu … wechseln“ tippen.
Ein Abo gilt überall
Ein Abo gilt auf allen Geräten, egal wo es abgeschlossen wurde. Ändern lässt es sich aber nur dort, wo es abgeschlossen wurde:
- im Web gebucht: in „Konto und Einstellungen“ › „Abo“ im Browser; kündigen geht auch in der Aiory-App über „Abo kündigen“,
- im App Store: in der Aiory-App auf dem iPhone oder im App Store,
- bei Google Play: in der Aiory-App auf Android oder im Play Store.
Wer zusätzlich ein zweites Abo über einen anderen Weg abschließt, zahlt beide getrennt; Aiory weist unter „Abo“ darauf hin. Mitglieder einer Family müssen in keinem Store etwas kaufen.